Die Content Planung stellt immer wieder mal eine Herausforderung für Social Media Teams dar. Zu verlockend ist es tagesaktuellen Dingen nachzulaufen und dabei den strategischen Fokus etwas aus den Augen zu verlieren. Dabei können vier banale Fragestellungen helfen ein Grundgerüst zu bauen, das sich entlang der Customer Journey bewegt. Welche Fragen das sind, und wie ich Sie einsetze erfährst du in diesem Podcast.
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